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  • 05.04.2016 – 10:00

    Bain & Company

    Bain-Studie zur Renaissance der Callcenter / Drehscheibe der Retail-Bank der Zukunft

    München/Zürich (ots) - Bankkunden bewerten keinen anderen Kanal so schlecht wie Callcenter - Die Transformation zum voll vernetzten Kontaktcenter als wesentlicher Bestandteil der Retail-Bank von morgen ist unumgänglich - Banken können Zahl der Fallabschlüsse erhöhen, die Kosten um bis zu 30 Prozent senken und gleichzeitig den Service steigern - Acht Bausteine ...

  • 31.03.2016 – 13:54

    Smaato

    Globale Trends in Mobiler Werbung: Daten sind die neue mobile Währung

    Hamburg/San Francisco (ots) - - Publisher, die im vierten Quartal 2015 ihre Daten gut nutzten, verdreifachten ihren Umsatz laut neuem Smaato-Report - Smaato stellt einen drastischen Anstieg der eCPMs für Publisher fest, die Demographics und Location-Information zu Ihren Ad Impressions bereitstellten. Smaato, die führende globale, Real-Time Advertising Plattform für ...

  • 31.03.2016 – 09:31

    Bain & Company

    Bain-Studie zur Gesundheitsbranche / Digitale Medizin für die Pharmaindustrie

    München/Zürich (ots) - Pharmaunternehmen investieren massiv in neue digitale Technologien - Viele Digitalprojekte laufen unkoordiniert, oft fehlt eine klare Definition zukunftsrelevanter Themen - Top-Management muss als digitaler Wegbereiter agieren Nach einem Jahrzehnt des Abwartens beginnt nun auch für die globale Pharmaindustrie das digitale Zeitalter. Die ...

  • 29.03.2016 – 13:46

    Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS

    TCS verzeichnet viel Betrieb am Osterwochenende

    Bern (ots) - Der Reiseverkehr über das Osterwochenende hat in der Einsatzzentrale des TCS für viel Betrieb gesorgt: So wurden 3'500 Pannenhilfen in der Schweiz organisiert und 250 im europäischen Ausland. Zudem wurden aus medizinischen Gründen insgesamt 15 Repatriierungen durchgeführt. Mehr als 625'000 Personen profitieren mit dem ETI Schutzbrief von der grössten Reiseassistance der Schweiz. Und natürlich häufen ...