Facebook und Co. verlieren im Handel an Bedeutung / Einkauf via Internet Kanal der Wahl - Smartphones im Kommen - Social Media fallen zurück
Zürich (ots) - Der Social Media Hype spiegelt sich nicht in den Geschäftszahlen des Handels wieder und für den Konsumenten spielen die sozialen Netzwerke beim Kauferlebnis - von der Sensibilisierung bis hin zum Kundendienst nach dem Kauf - gar eine geringere Rolle als noch vor zwei Jahren. Zu diesem Ergebnis ...