Jahresbericht 2015 der Schlichtungsstelle Telekommunikation
Bern (ots) - Im letzten Jahr wandten sich gesamthaft 6'443 Personen an die Schlichtungsstelle Telekommunikation (2014: 6'534). Dies entspricht monatlich rund 537 Kundinnen und Kunden, welche die Schlichtungsstelle konsultierten. Daraus ergaben sich 1'413 Fälle (2014: 1'178) und 5'030 Anfragen (2014: 5'356). Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einer leichten ...