Schweiz. Verband Die Dargebotene Hand / Association suisse de La Main Tendue
Das grosse Schweizer Sorgentelefon klingelte 2015 219'000 mal / Etwas weniger Anrufe - mehr Onlineberatung
Zürich (ots) - Die zwölf Regionalstellen von Tel143 haben 2015 218'831 Anrufe entgegengenommen. Damit gab es nach Zunahmen in den letzten Jahren erstmals wieder einen Rückgang (minus 3,4%). Dagegen wuchs die Onlineberatung um 6,8% - auf 4737 Chat- und Mail-Kontakte. Die Anzahl Beratungsgespräche erreichte ...
