Satisfaction des clients des caisses-maladie Zurich (ots) - Le site comparatif sur internet, comparis.ch, a enquêté sur la satisfaction des clients des caisses-maladie. Un enseignement clair se dégage du sondage portant sur plus de 50 000 assurés : un bon service client et des clients satisfaits ne sont pas une question de prix. L'exemple le plus parlant est celui de la caisse-maladie SUPRA, faisant partie des ...
Secrétariat d'Etat à l'économie
Berne (ots) - Selon l'enquête trimestrielle effectuée par le Secrétariat d'Etat à l'économie (seco) auprès d'un échantillon d'environ 1'100 ménages, le climat de consommation en juillet 2002 s'est à nouveau détérioré. L'indice a diminué à -18 points, après avoir atteint un niveau de -9 points en avril. Il retombe ainsi autour du niveau du mois d'octobre 2001, suite aux attaques terroristes du 11 ...
Sucht Schweiz / Addiction Suisse / Dipendenze Svizzera
Lausanne (ots) - Une enquête représentative menée à l'échelle nationale par l'Institut suisse de prévention de l'alcoolisme et autres toxicomanies (ISPA), à Lausanne, auprès de 1500 personnes âgées de 15 à 74 ans révèle qu'un Suisse sur huit est confronté de près ou de loin à des problèmes d'alcool. La moitié des sondés déclarent que ce fléau ...
Département fédéral des finances
Berne (ots) - Les connaissances et opinions des électeurs suisses en matière de politique budgétaire ont peu changé par rapport à l'année 2001. Le sondage réalisé en avril et en mai pour le compte du DFF confirme le net refus d'une hausse de la dette publique de la part de la population. Le secret bancaire sous sa forme actuelle jouit toujours d'une cote de ...
Dép. fédéral de justice et police
Berne (ots) - Depuis peu de temps, le Département fédéral de justice et police (DFJP) dispose de nouvelles pages Internet. Un accent tout particulier a été mis sur la convivialité lors de la reconfiguration du site. Le contenu a été complètement restructuré afin de rendre l'accès plus confortable à nos visiteurs. Les affaires d'importance traitées par le DFJP ont été rassemblées sous forme de dossiers, offrant ainsi une vue d'ensemble plus approfondie ...
Berne (ots) - Les denrées alimentaires suisses sont toujours plus appréciées des consommateurs qui, avec les labels d'origine, disposent de précieuses informations au moment de l'achat. Tels sont les principaux résultats d'une enquête effectuée à la demande d'Agro-Marketing Suisse (AMS) auprès d'un échantillon représentatif de consommatrices et ...
Département fédéral des finances
Berne (ots) - Il ressort de l'enquête que le DFF a effectuée cette année pour déterminer le niveau de connaissances et l'opinion du public en matière de politique budgétaire que la cote de popularité du secret bancaire reste stable. Le questionnaire et la méthode utilisés cette année sont les mêmes que ceux qui ont servi pour l'enquête 2001 et les résultats obtenus ne font pas ressortir de changements ...
Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero - TCS
Berne (ots) - 14 clubs d'automobilistes de 13 pays, dont le TCS, ont participé à un vaste test de gares européennes. Cette enquête a eu lieu dans le cadre de la série "Euro Test". En Suisse, les gares de Zurich et de Genève ont été examinées. La première a reçu la mention "bon" alors que la seconde a dû se contenter d'un "satisfaisant". Ce test était ...
Bâle (ots) - Crossair se félicite des bonnes notes que lui ont attribuées les voyageurs d'affaires. Lors de la récente enquête «AirTrack 2001» réalisée par l'institut Total Research, de Londres, la compagnie aérienne suisse s'est trouvée en tête du classement des compagnies européennes en ce qui concerne l'amabilité et l'efficacité des Cabin Attendants, l'efficacité du personnel au sol, les repas et les ...
Berne (ots) - Près de la moitié de la population suisse a déjà pensé à s'expatrier. Les hommes sont un peu plus nombreux que les femmes à vouloir changer d'air; les Alémaniques et les Romands semblent plus attirés par cette idée que les Tessinois. L'Australie arrive nettement en tête des destinations préférées. Tels sont les principaux résultats d'un sondage réalisé pour swissinfo/Radio ...
France: Un sondage révèle que deux tiers des Français se disent catholiques Paris (ots) - D'après l'enquête réalisée en 2001 par l'institut CSA pour le quotidien catholique "La Croix", et diffusée le 24 décembre, 69% des Français se déclarent catholiques. Ces résultats portent sur un échantillon 25'000 personnes. D'après le sondage, 59% des Français, soit 35 millions au total, participent au moins ...
Priorité à l'enseignement Neuchâtel (ots) - Les hautes écoles spécialisées sont plus orientées vers l'enseignement que les universités. Elles offrent aux femmes une meilleure reconnaissance dans des postes à responsabilité, mais sont peu ouvertes aux contacts internationaux. Le domaine technique concentre la plus grande partie des ressources du personnel (30%) suivi par l'économie (14%). C'est ce que ...
Office fédéral de l'agriculture
Berne (ots) - Revenu et consommation: la situation sociale de l'agriculture est appréciée en fonction de ces deux paramètres économiques. Relevé de la situation sociale : une enquête périodique portant sur cinq sujets d'importance sociale - qualité de vie, travail et formation, santé, revenu et consommation, recours aux prestations sociales - doit permettre une comparaison entre la population paysanne et ...
Zurich (ots) - Le portrait grand format de Gérald Métroz est suspendu sous l'arche du Kirchenfeldbrücke, un pont qui enjambe l'Aare à Berne. G. Métroz est l'un des sujets de la campagne de sensibilisation «Comme vous, nous vivons notre vie», menée cette année par Pro Infirmis Suisse. En cette journée ...
La Constitution & le rôle du Prince au Liechtenstein Résultats du sondage d'opinion représentatif Invitation à la conférence de presse Schaan (ots) - Du 5 au 12 novembre 2001, l'institut de sondage de l'opinion publique IPSO (Dübendorf/Zurich) a réalisé, à la demande du secrétariat Démocratie (DeSe), ...