Der Aufschwung des Omni-Channel: exklusive Erkenntnisse von Aurora Fashions
London (ots/PRNewswire) - "Dank des Aufkommens des sogenannten 'Omni-Channel' können Einzelhändler jetzt den Wert der Kundenbindung besser einschätzen und so einen Lebenszyklus rund um die Kundengewinnung und -bindung schaffen." Maria McCann, Leiterin für Kundenzufriedenheit und Service, Aurora Fashions Customer Management IQ interviewte exklusiv Maria McCann, die ...